全媒體記者 畢可

1月9日晚，駐馬店經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金山辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人來到駐馬店廣播電視臺直播間，現(xiàn)場接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，傾聽群眾訴求，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問題。

聽眾反映，小區(qū)內(nèi)存在車輛亂停亂放堵塞消防通道，私拉電線的現(xiàn)象，應(yīng)該怎么治理？

經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金山辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“小區(qū)車輛亂停亂放堵塞消防通道、私拉電線，這在小區(qū)治理中是比較突出的問題，極易影響消防安全。為全面加強轄區(qū)住宅小區(qū)消防安全，辦事處每年都會開展‘小區(qū)安全隱患集中排查專項整治行動’，與居委會工作人員，聯(lián)合消防、派出所，按照‘一教育、二勸離、三處罰’的原則，對轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)進(jìn)行專項治理，反復(fù)開展‘回頭看’，確保消防通道暢通。”

當(dāng)晚共接聽5個電話，涉及3類問題，其中物業(yè)管理類3件（咨詢天中第一城南苑小區(qū)物業(yè)收取垃圾清運費及裝修押金是否合規(guī)、反映天地惠城小區(qū)業(yè)委會以業(yè)主回執(zhí)單原件丟失為由拒絕退還房產(chǎn)測繪費、反映天中上境一期小區(qū)消防通道堵塞），供暖設(shè)施類1件（反映天中上境二期小區(qū)已鋪設(shè)供暖管道但未供暖），道路破損類1件（反映春泰清華園小區(qū)內(nèi)部分道路塌陷）。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金山辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人對來電群眾咨詢的問題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾于次日上午及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所關(guān)心的問題。

駐馬店廣播電視臺對此次接聽活動進(jìn)行了全程直播并對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行了公布。（編輯 詹云清）

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