“您好，您的用電申請(qǐng)已辦理完成，工作人員將立即上門勘查。”8月4日，國網(wǎng)遂平縣供電公司和興中心供電所的客戶服務(wù)員正耐心地為農(nóng)戶辦理抗旱用電申請(qǐng)，以高效服務(wù)助力農(nóng)戶應(yīng)對(duì)旱情。

面對(duì)旱情發(fā)展，國網(wǎng)遂平縣供電公司迅速響應(yīng)，將抗旱排灌保供電作為當(dāng)前首要任務(wù)，多次召開專項(xiàng)會(huì)議部署工作，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)及各供電所工作人員深入田間地頭，對(duì)高低壓電力設(shè)施開展“拉網(wǎng)式”巡查和維護(hù)，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

為搶抓抗旱排灌寶貴時(shí)機(jī)，該公司多措并舉為農(nóng)排抗旱澆地開辟用電“綠色通道”。營業(yè)廳采取“719”營業(yè)法，延長服務(wù)時(shí)間，從原來的9點(diǎn)至17點(diǎn)調(diào)整為7點(diǎn)至19點(diǎn)，服務(wù)人員加班加點(diǎn)為農(nóng)戶辦理抗旱用電業(yè)務(wù)，全力保障農(nóng)業(yè)排灌用電需求；在黨建引領(lǐng)下，公司充分發(fā)揮“黨建+抗旱”賦能作用，抽調(diào)主業(yè)黨員約40人組建應(yīng)急隊(duì)伍14支，全天候幫扶協(xié)助農(nóng)戶澆地，確保農(nóng)戶在最短的時(shí)間內(nèi)用上“及時(shí)電”。同時(shí)，公司啟用“7+20”緊急臨時(shí)搶供機(jī)制，緊急調(diào)配增加7輛抗旱應(yīng)急車輛并攜帶發(fā)電機(jī)20臺(tái)，由專業(yè)人員全天無休支撐抗旱保供電工作，為抗旱工作提供了堅(jiān)實(shí)的電力支撐。

下一步，國網(wǎng)遂平縣供電公司將動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)舉措，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措保障機(jī)井用電可靠運(yùn)行，為農(nóng)戶抗旱保收保駕護(hù)航。

　　（通訊員：郭炳麟）

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