全媒體記者：熊麗君??????? 通訊員：沙桐

8月6日，記者從中國人壽財(cái)險(xiǎn)駐馬店中支了解到，人傷調(diào)解員徐亮亮在得知客戶王先生因在事故受傷且年事已高且因行動(dòng)不便，一直未前來公司辦理理賠，在經(jīng)過王先生及其家屬同意后徐亮亮立刻準(zhǔn)備材料趕到傷者家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。

兩位調(diào)解員不顧高溫立刻為傷者制定理賠方案、協(xié)商金額，最終簽訂人傷賠償協(xié)議，并將理賠款打入客戶賬戶中。

中國人壽財(cái)險(xiǎn)駐馬店中支工作人員主動(dòng)登門辦理理賠，其專業(yè)可靠的服務(wù)如同家人般值得信賴。在收到賠款后，王先生家屬特意致電人傷調(diào)解員，親自表達(dá)了感謝之意。未來，公司將持續(xù)深化“客戶至上” 的服務(wù)理念，以更為敏捷的響應(yīng)速度與更為暖心的服務(wù)舉措，為每一位客戶筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，守護(hù)其美好生活。

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